Brandweercentralist
Wat ga je doen?
Het is ochtend en jij komt de meldkamer in Hilversum binnen. Het was lekker rustig op de weg, jouw diensten beginnen vaak buiten de drukke momenten. De dag start met een overdracht met je collega’s van de vorige dienst. Jullie wisselen ervaringen uit en kijken vooruit met jullie team. Het wordt bijna 30 graden vandaag dus je kunt al een kleine inschatting maken van het type incidenten dat straks bij jou langs gaat komen.
Je dienst start vandaag toevallig rustig. Je krijgt een telefonische vraag van een collega om een voertuig buitendienst te zetten voor onderhoud. Om 11:00 uur krijg je de eerste melding. De melder heeft tijdens het klussen een waterlekkage veroorzaakt en is overstuur. Jij weet vanuit jouw ervaring hoe je deze melding zelfstandig kunt oplossen. Omdat je graag de situatie goed in kaart brengt, leg je een videoverbinding om mee te kijken met de melder. Vervolgens begeleid je de melder met het vinden en dichtdraaien van de hoofdkraan.
Niet elke melding is zo eenvoudig. In je scherm zie je meerdere 112 meldingen. Het betreft een rookontwikkeling uit een bedrijfspand. Samen met je collega's probeer je zoveel mogelijk informatie te verzamelen via de melders. Je alarmeert meteen je collega's. Daarnaast vraag je de politie mee naar het incident voor afzetting. Terwijl er nog steeds 112 meldingen binnen komen, begeleid jij de eenheden naar het incident met de juiste informatie. Wanneer de collega's ter plaatse zijn ondersteun jij de operationeel leidinggevenden tijdens het incident.
Soms sta je mensen te woord in de meest spannende situaties in hun leven. Als team helpen we elkaar door zulke meldingen heen en zorgen we voor elkaar als het moeilijk wordt. Gelukkig zijn deze meldingen niet dagelijks en krijgen we de ruimte en de training om hier mee om te gaan.
Wie ben jij?
Flexibiliteit is jouw grote kracht. In de meldkamer is het namelijk hollen of stilstaan. Soms heb je niet genoeg handen en oren om alle meldingen aan te nemen en soms zijn er rustige momenten. Jij kan daar goed tegen en pakt in de op deze momenten gewoon even je leerstof erbij tijdens je opleidingsperiode. En zodra de telefoon gaat ben jij gelijk klaar voor actie.
Als het druk wordt, is het belangrijk dat je goed kunt blijven multitasken. We werken met meerdere programma’s tegelijk bij de meldkamer en we verwachten dat jij ook in tijden van crisis je hoofd koel kunt houden en alles kunt blijven waarnemen en gebruiken.
Het is belangrijk dat je een servicegerichte houding hebt. Je krijgt echt niet alleen maar telefoontjes over brandende huizen, maar ook over situaties waar dieren in nood zijn of mensen die geruststelling nodig hebben. Je luistert goed naar onze melders en zorgt ervoor dat ze op een passende manier geholpen worden.
Het is belangrijk dat je ervaring hebt binnen de brandweerzorg. We zijn op zoek naar een collega die echt een flink aantal incidenten heeft meegemaakt als brandweerprofessional. Deze ervaring vormt de basis voor je werk bij de meldkamer. We willen graag dat jij snapt wat er aan de andere kant van de telefoon gebeurt, of zou moeten gebeuren, vanuit jouw eigen ervaring in het veld.
Verder is het belangrijk dat je:
- mbo-4 werk- en denkniveau hebt en dit kunt aantonen;
- woont binnen een straal van maximaal 45 minuten reistijd vanuit de meldkamer Hilversum;
- goed in het Nederlands kunt communiceren, zowel in woord als geschrift. We verwachten dat je nagenoeg foutloos kunt blijven communiceren, ook onder grote druk. Jouw spelfout kan grote gevolgen hebben bij een incident. Als je ook goed in Engels bent, dan is dit zeker een pré;
- ervaring hebt binnen de brandweer en minimaal aspirant of manschap bent. Daarnaast ben je bereid om in de toekomst het diploma Bevelvoerder te halen.
Wij bieden je...
Een functie voor 36 uur per week waarin je met collega’s concrete resultaten boekt en eigen initiatief neemt. We bieden een werkomgeving waarin flexibiliteit, vertrouwen en ontwikkeling centraal staan. Met daarnaast:
- Salaris: minimaal €3.133,- tot maximaal €4.478,- bruto per maand voor 36 uur per week (schaal 8). Bij deze functie is er sprake van een aanloopschaal tijdens je opleiding. Je zit dan in schaal 7 (minimaal €2.752,- tot maximaal €3.974,- bruto per maand).
- Individueel keuzebudget: 18,63% over je jaarsalaris. Dit budget bestaat onder andere uit je vakantiegeld en een eindejaarsuitkering. Je kunt op elk moment bepalen of je dit budget inzet voor o.a. extra verlof, uitbetaling of opleidingskosten.
- Ontwikkeling: bij de VRU krijg je de kans om te groeien. We investeren in opleidingen, coaching en doorgroeimogelijkheden, zodat jij jezelf kunt uitdagen en ontwikkelen. We zijn een lerende organisatie, altijd op zoek naar manieren om te verbeteren en te innoveren.
- Een onregelmatigheidstoeslag voor onregelmatig werken op basis van de CAR-UWO voor de Veiligheidsregio’s, omdat je wisselende diensten draait.
- Verlof: op basis van een 36-urige werkweek ontvang je 187,2 uur verlof.
- Overige arbeidsvoorwaarden: Reiskostenvergoeding, pensioen via ABP, collectieve aanvullende ziektekostenverzekering.
Wil je méér betekenen? Naast je gewone werk kun je bijdragen aan veiligheid in de regio via crisisbeheersing (piket), als brandweervrijwilliger of bij tijdelijke projecten. Wij zorgen voor je opleiding en begeleiding.
Wij zijn de Veiligheidsregio Utrecht
Bij de Veiligheidsregio Utrecht werken we elke dag aan een veiligere en veerkrachtigere samenleving. Of je nu branden blust, meldingen coördineert, beleid ontwikkelt of ondersteunende processen faciliteert, jouw werk doet ertoe. We geven je vertrouwen en de ruimte om initiatief te nemen. We werken samen, versterken elkaar en bouwen samen aan innovatieve oplossingen. Vertrouwen is de basis: je staat er nooit alleen voor.
Of je nu branden blust of werkt op kantoor: bij de VRU werken mensen met een passie. Een passie om levens te redden, om incidenten te voorkomen en te bestrijden. Mensen met een helder hoofd en een hart dat klopt voor de goede afloop. Vanuit vertrouwen werken we samen en nemen we eigenaarschap!
Je komt werken op de meldkamer Midden-Nederland. Deze meldkamer is in Hilversum. Vanaf juni werken we vanuit één meldkamer samen met de drie Veiligheidsregio’s: Veiligheidsregio Gooi en Vechtstreek, Veiligheidsregio Flevoland en Veiligheidsregio Utrecht.
Bij de meldkamer werken we met een onregelmatigheidsrooster. Je werkt op verschillende tijden in de week, onze meldkamer is 24 uur per dag te bereiken. Ook in het weekend. Je draait dus ook nachtdiensten, of juist diensten heel vroeg in de ochtend. Dit vraagt flexibiliteit in je planning. Je weet je rooster ruim van te voren maar we verwachten wel dat je diensten over kunt nemen in geval van ziekte of nood.
Je krijgt in eerste instantie een aanstelling voor 5 maanden. In deze 5 maanden maken we kennis met jou en jij met ons. We kijken of we bij elkaar passen en hoe je opleiding gaat. Als we na die eerste periode graag met elkaar verder willen, dan volgt een aanstelling van 7 maanden om het opleidingsjaar af te maken. Als we dan nog steeds een match zien, dan krijg je van ons een vaste aanstelling. Het kan zijn dat je sneller door je opleiding heen gaat. In dat geval passen we het programma aan.
Interesse?
Spreekt deze vacature jou aan? Solliciteer! Stuur dan voor maandag 13 juli je sollicitatie in via bovenstaande button.
We willen graag de eerste gesprekken houden op 15 juli, houdt hier dus alvast rekening mee in je agenda.
Mochten we met elkaar door willen na een eerste gesprek, ga je in het tweede gesprek aan de slag met een praktijksimulatie. Deze zal plaatsvinden op 22 juli.
We sluiten het selectieproces af met een assessment en/of een aanstellingsgesprek.
Wil je meer weten over de functie of heb je nog andere vragen? Neem dan contact op met Nick van Schaick, teamleider Meldkamer Midden-Nederland, via n.van.schaick@vru.nl of 06 23600384.
Goed om te weten
Bij de Veiligheidsregio Utrecht geloven we in de kracht van verschil. We zijn volop in beweging om een organisatie te worden waarin iedereen zich thuis voelt en zichzelf kan zijn. Wat je achtergrond, identiteit of overtuiging ook is: jouw talent telt.
Deze vacature is gelijktijdig intern en extern opengesteld. Bij gelijke geschiktheid krijgt de interne kandidaat voorrang.
De aanvraag Verklaring omtrent het gedrag (VOG) maakt onderdeel uit van deze selectieprocedure
Een assessment kan onderdeel zijn van de procedure.
Door te solliciteren geef je de VRU toestemming voor het verwerken van jouw gegevens. In onze privacyverklaring staat hoe wij zorgen dat jouw gegevens veilig en gericht verwerkt worden.